年後離職潮到了，最近你是不是也面臨轉職的問題呢?在面試過程中，不只基本資料、學經歷、專長，「你的優缺點為何?」也成了面試必考題。
面對這樣的題目，是不是怕優點說得太浮誇會被質疑?更怕說了缺點會自曝其短、毀掉錄取的機會?面試時到底是要一五一十的說，還是要小心的包裝優缺點呢?
今天就要來教大家如何完美應戰，面對優缺點的考題，只要學會這5妙招就能化險為夷，讓你輕鬆扭轉局勢!
宣揚好的一面，讓優點成為你的墊腳石
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避免過多華而不實、過於空泛的詞彙
面試即為自我行銷的過程，當然會盡可能地將自己好的一面展現出來，不過也要懂得拿捏好分寸，避免過度膨脹自我，否則很容易讓面試官感到浮誇、不真實。
例如說自己的優點是負責任、獨立、好學、樂觀、積極、善良，這些單純只有形容詞，少了實際案例，多少會給人過於空泛的感覺。
這就像要跟一位女孩子告白時說：我愛你、我非常愛你
實在很難讓人感受出來有多愛，這到底是愛到無法自拔的愛?還是不甘寂寞、想找人陪伴的愛?甚至是無聊隨便說說而已?
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用實際例子輔助說明自己優點
延續上一點所說的，既然要避免過於空泛的感覺，就需多用實際案件來輔助說明。
如果要說負責任、深思熟慮是自己的優點，可舉例曾在多少期限內幫客戶完成什麼案子，甚至還多替客戶顧慮到了其未思考過的層面。
例如客戶需要設計一款有質感、特別的紙盒，所以提供一款很特別但折法複雜的樣品給我參考，不過我考量到客戶的商品是要大量製作，若折法過於複雜會降低其工廠員工的生產速度，同時顧及到客戶現有產品及未來更多的新品規劃，因此我建議客戶使用一致且好折的刀模，不僅能降低成本也能建立系列性的產品。
像這樣用實際案件把優點更具體化的敘述出來，不僅能讓面試官聽了更有感，也能更相信自己所說的優點是真的。
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想提升說服力，「態度」是關鍵
根據美國心理學家 Albert Mehrabian所提出的「7：38：55溝通法則」，想要在別人面前展現好的的第一印象、提升表達時的說服力，其實外表及肢體語言的重要性就佔了55%，聲調語氣佔了38%，而說話內容僅僅只佔了7%。
看到這裡別太驚訝的心想：「什麼!?說話內容只佔了7%!?那我優缺點就隨便講就好啦~」
其實優缺點仍要好好的包裝，但說話時的態度、語氣更是影響他人觀感的關鍵。
譬如我們用有自信、有精神、抬頭挺胸、充滿笑容的語氣說：「我處理過類似的案件，請放心把這個專案交給我負責!」
和用畏畏縮縮、遲疑、猶豫、沒自信的口氣說：「恩…我是有處理過這種案件啦…好吧…我應該可以接手這個專案…」
縱使這兩個人的能力一樣，但前者聽起來就能讓人感到安心、可靠許多，進而能更加信任其所說的優點；而後者給人難以信任、弱勢的姿態，之後不論再秀出多少證照、經驗，其實都難以逆轉在面試官心中不可靠的印象。
除了要「有自信」的述說自己優點，「謙虛」也是東方人比較注重的禮節，不過謙虛的程度要拿捏得宜，否則謙虛過頭很容易讓人感覺是自卑、沒自信。
譬如很多人以為對面試官說「我會努力學習!」，是一種謙虛並能塑造出自己努力肯學、上進的行為，但事實上卻不一定具有加分作用。
如果今天是要升學的面試，那麼對老師、教授說「我會努力學習!」就很ok，因為學習本來就是學生的本分；但如果我們面試的是需要有工作經驗的職務，這樣的謙虛就不太適合了，因為公司徵才的目的是為了提升公司業績、工作效率，希望求職者能協助公司成長，而並非要把求職者當成學生一樣教導，所以「我會努力學習!」這句話對於部分主管來說其實就代表「你是菜鳥、沒經驗、沒有即戰力」，進而讓面試官對我們的工作能力存疑。其實比起「努力學習」，面試官更期待能聽見求職者說「我能替貴司盡XX方面的貢獻」。
因此面試時要表現出「自信但不自大，謙虛但不自卑」的態度，才能為自己加分哦!
高EQ表達術，讓缺點逆轉局勢
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曾經是缺點，但現在已經改善許多
只要是人都會有缺點，這很正常，但如何把話說好，就很考驗人的應變能力與EQ了。
當面試官問起我們的缺點為何，建議可從因「經驗不足」所造成的缺點講起，因這些缺點只要透過多磨練、經驗累積就可改善，同時說明經過這些事件後，自己做了哪些反省、學到了什麼，更能讓面試官感受到我們是懂得持續進步的人。
譬如目前應徵的是保健食品生技公司之研發人員，但光市場上的保健素材就有幾百、幾千種品項，或許自己尚未100%了解這幾千種素材(這就是自己的缺點)，但從以往的研發經驗，我大概知道哪方面訴求的保健品銷售量較好，因此我對這方面的原料相當有研究。另外雖然我並非完全了解市售所有原料的特性，但我知道研發的流程以及具有多家原料商的人脈，所以若未來要開發新品時，我知道該從什麼方向下手、尋找資源，以協助產品順利研發完成。
簡單講就是用「過去因經驗不足所造成的缺點 + 經過磨練後的成長」的答題策略，讓面試官知道雖然你有缺點，但是你更具有彌補、改善缺點的能力
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對自己是缺點，但對此職務是優點
每個職務適合的特性都不同，也許你認為這種個性是缺點，但只要放在對的位置也能是優點。
譬如我們本認為「好鬥、不怕與人起衝突」是個缺點，但若剛好又有極高的爭論、溝通能力，整體便可解釋成「談判能力強」，這時缺點瞬間變成優點，如此一來應徵「採購」這個職務就相當適合了，畢竟採購人員面對其他企業時，總不能太過好說話，一定要適時的扮黑臉，需要有很高的談判能力才能跟人議價，進而替公司以最合理，甚至最優惠的價格買到原物料。
以上就是經典考題「說說你的優缺點」之逆轉局勢5妙招，雖然並非所有老闆、主管都會照著這些原則走，畢竟要錄用哪位求職者，資方考量的點很多，但這也算是大方向的答題策略了，祝福大家能順利找到自己心中理想的工作。
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